환불 정책
저희 학원의 목표는 고객의 만족입니다. 저희 나이아가라 폴즈 어학원에게 만족스럽지 못하시면 저희는 다음 원칙에 따라 환불해 드립니다.
ESL PROGRAM
프로그램 시작 30일전- 70% 수업료 환불, 한달치 제외한 100% 홈 스테이 환불.
프로그램 시작 1-30일전- 60% 수업료 환불, 두 달치 제외한 100% 홈 스테이 환불.
ESL 프로그램 시작 후 1-10% 프로그램 완료- 50% 수업료 환불.
11-24% 프로그램 완료- 25% 수업료 환불.
25-100% 프로그램 완료- 환불 안됨.
스패니쉬 프로그램
프로그램 시작 전- 수수료 $40를 제외한 100% 수업료 환불.
프로그램 시작 후- 환불 안됨. 차후에 코스를 들을 수 있도록 수업료 신용장을 신청할 수 있습니다.
등록, 홈스테이 찾아주는 사람에게 주는 수수료, 홈스테이, 학습 재료등 명백하게 언급된 것을 제외한 모든 수수료는 환불 받을 수 없습니다.
비자 신청이 거절되었을 경우
$200의 행정비와 홈스테이 찾아주는 비용(홈스테이 신청했을 경우)을 제외한 수업료와 수수료가 전액 환불됩니다. 신청자는 저희 학원에게 비자 거절 서류와 환불 요구서를 적어도 비자 거절서가 발급된 후 한달 이내에 보내셔야 합니다. 그렇지 않으면 일반 환불 정책에 따라 환불을 받으시게 됩니다.
수업 시작일 이후에는 일반 환불 정책에 따라 환불됩니다.
크레딧 카드로 지불하신 경우에는 5.8%의 사용료가 지불할때, 환불 받을때 모두 적용됩니다.
교과서나 수업재료에 대해서는 환불 받으실 수 없습니다.